Agendamento… Clínicas necessitam fazer todo o agendamento das consultas dos pacientes, e esta tarefa exige a utilização de um sistema fácil e eficiente, isto auxiliará também no crescimento da produtividade de toda a equipe da clínica.
Por isso é muito importante o uso de um sistema online de agendamento de consultas para aumentar a lucratividade no seu negócio.
Para a escolha de um sistema online de Agendamento de Consultas, deverá ser feita uma reflexão sobre o que o sistema atenderá, e se vai também atender as necessidades futuras da clínica.
Está é uma boa reflexão para evitar aborrecimentos futuros após a aquisição de um sistema inadequado.
Consultas agendadas com datas distantes da atual.
Quanto maior o intervalo e o momento da consulta, maior a probabilidade de esquecimento da consulta por parte do paciente, com isso o horário reservado é mais propicio a perda.
Para evitar este problema, do não comparecimento, a equipe responsável por isso, evita agendar consultas para um período de longo prazo, no máximo eles agendam prazos como de 1 a 2 meses.
Clínicas que não operam com um sistema online de agendamentos, operam normalmente com agendamentos baseados no papel, Excel.
Sistema Online de Agendamento de Consultas.
Um sistema de Agendamento de Clínicas online, é ideal ter um sistema de lembretes de consultas, portanto, garante a operação de todos os horários do dia e em todos os dias da semana.
Por ser online, existe a facilidade de acesso, não apenas através dos computadores da clínica, mas de qualquer terminal com acesso à internet, como Smartphone ou Tablets.
Com tudo isso, os calendários de papel e planilhas do Excel podem ser aposentadas, e o gerenciamento da clínica, pode ser “comandada” até mesmo pelo paciente, a participação ativa do paciente no agendamento de data da consulta, permite maior taxa de lembrança e comparecimento, com isso evita a perda do horário da consulta, e também com uma simples resposta do próprio paciente, pode ser feito automaticamente o cancelamento ou confirmação da consulta.
Se você não possui um sistema de agendamento de consultas online, pense nisso que com um pequeno investimento, os processos serão fortemente otimizados e proporcionando a sua equipe focar os seus esforços em tarefas que realmente trazem um aumento de receita para dua clínica.
Benefícios de um sistema de agendamento de Consultas Online.
- Excelente complemento para a sua Clínica.
- Acesso de múltiplos usuário ao sistema com qualquer dispositivo.
- Consultas já agendadas, podem ser visualizadas e gerenciadas por dia, semana ou mês, pelos diversos profissionais da clínica, com senhas de acesso especificas para cada membro da equipe.
- Garantia de operações e acessibilidade 24 X 7 (24 horas por dia e todos os dias da semana).
- Geração automática de lembretes de consultas para os pacientes em data próxima da consulta
- Permite maior dedicação ao bom atendimento do paciente, gerando valor percebido pelo cliente.
- Reduz o custo de gerenciamento da Clínica.
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Forte Abraço e até a próxima!
Fonte: CARVALHO, José Maria de. Marketing para Cínicas. 2016. Disponível em: . Acesso em: 20 nov. 2016.
